Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mito Bar sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Żaryna 2B, 02-593 Warszawa, NIP: 9512454111 (dalej: „Mito Bar", „my"). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: hello@mitobar.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie zbieramy:

  • imię i nazwisko

  • numer telefonu

  • adres e-mail

  • treść wiadomości (opcjonalnie)

    Automatycznie, podczas korzystania ze strony i po wyrażeniu zgody w banerze cookies, zbieramy: • informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym • adresy odwiedzanych podstron, czas wizyty i sposób poruszania się po stronie, w tym nagrania sesji i mapy kliknięć • źródło wejścia na stronę (w tym parametry UTM kampanii) • informacje o kliknięciach, np. w przycisk rezerwacji, numer telefonu lub o wysłaniu formularza • identyfikatory zapisywane w plikach cookies

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:
• odpowiedzi na Twoje zapytanie i kontaktu w sprawie umówienia wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w postaci obsługi zapytań klientów)
• analizy statystyk odwiedzin i ulepszania strony za pomocą Google Analytics 4 oraz Hotjar (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies)
• pomiaru skuteczności reklam i działań marketingowych za pomocą Meta Pixel (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies)
• przesyłania informacji marketingowych, jeśli wyrazisz odrębną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) • zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego cookies i zapewnienia prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes)

4. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować, odrzucić lub wybrać poszczególne kategorie cookies:
• niezbędne: zapamiętują Twój wybór zgód i zapewniają działanie strony; nie wymagają zgody
• analityczne: Google Analytics 4 i Google Tag Manager (Google Ireland Limited) oraz Hotjar (Hotjar Ltd.)
• marketingowe: Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited)

Narzędzia analityczne i marketingowe uruchamiają się dopiero po wyrażeniu zgody. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies" w stopce strony, a także w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe) lub do czasu wycofania zgody.
• Dane analityczne i marketingowe przechowujemy zgodnie z ustawieniami poszczególnych narzędzi, nie dłużej niż 14 miesięcy.
• Okresy ważności poszczególnych plików cookies opisujemy w banerze cookies.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi, wyłącznie w zakresie niezbędnym do ich realizacji:
• dostawcy hostingu strony (Framer B.V.)
• dostawcy narzędzia do obsługi formularza kontaktowego
• Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager)
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel)
• Hotjar Ltd.
• dostawcy wtyczki wyświetlającej posty z Instagrama

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:
• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem)
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych napisz do nas: hello@mitobar.pl.